生病了该去哪儿?大多数人都会脱口而出：“医院”。医院作为救死扶伤的专门机构，承担着巨大的责任与压力。每一个寻常日子里，医生、护士等医护人员不分昼夜地接待大量的患者，其间的辛苦非我们常人所能想象。作为社会的一分子，如果有机会可以投身其间，尽自己的一份绵薄之力，也不失为人生的一件幸事。

2018年7月9日和10日两天上午,前后有二批身着常外校服的七（8）中队的志愿者们前往市第一人民医院开展志愿服务活动。来到门诊大厅，志愿者们便被多功能自助机深深吸引，护士长走到自助机前，将一张医保卡塞入，并点击屏幕向在场的志愿者们演示了挂号、付款等操作流程。原来，随着科技的飞速发展，医院的许多工作也变得越发便捷与智能，“你们今天的服务内容就是协助患者使用自助机!”话音刚落，护士长便将我们分派至医院各台自助机旁。多功能自助机前排队等候挂号或是付款的患者与家属络绎不绝，他们有的神色焦急，四处张望；有的面色沉重，静静等候。志愿者们虽然初来乍到，却毫不怯场，个个面带微笑，热情洋溢地为大家提供服务。起初，将卡插反的情况时有发生，但随着操作次数的增加，大家的动作也随之娴熟起来，没有半点迟疑。每每听到人们感激地说声“谢谢”，大伙儿心里甜甜的，幸福得像花儿一样，或许这就是志愿服务活动的意义所在吧。

二个半天时间转瞬即逝，尽管此次志愿服务活动已落下帷幕，但它给予常外七（8）中队每一位志愿者的生命感悟却是永恒的。“君子以仁存心”，在医院，志愿者们读懂了白衣天使们的责任感与使命，感受到了疾病给人们带来的痛苦，学会了表达同情与传递善意。一台台多功能自助机旁，在每一次简单的帮助里，大伙儿体悟到了爱与奉献的力量。有爱的生命最精彩，对于每一个生命个体而言，这份爱就如同一道光，也许不似太阳般光茫万丈，却宛若黑夜里的点点星光，当它化作爱的符号，定能为迷途之人指引温暖的方向。

同学感悟一

七月流火，挡不住常外七（8）班同学们的“一院志愿行”。同第一批一样，今天的任务还是帮助人们自助挂号。同学们早早站在了自助挂号机旁，兴奋又紧张地等待着。早晨的第一人民医院熙熙攘攘，就像一个菜市场。居然有那么多来就医的人、居然会出现有那么多种挂号状况（不熟悉挂号步骤、不会使用挂号机、挂错科室等等）。前来寻求帮助的人一会儿就把志愿者们围在其中。面对不同的挂号要求，同学们尽力做到护士长教的：“爱心、细心、耐心”。回答问询、插卡、点击屏幕操作、退卡······一个个忙得满脸通红、口干舌燥。你方问完他方来，没多久校服就被汗水浸湿了，如此冲锋打仗般的导服工作，难怪护士阿姨们会自嘲“天天都是香喷喷来上班，臭烘烘回家”。从这个朴实的语言中，能体会出她们每天 “奋战”的不易和不凡！今天我们能像她们那样，做一个常外倡导的“能有利于他人的人”，如此地“被需要”。这种感觉是无法用言语表达，却让人内心充实。头顶上炽热的阳光透过医院高高的玻璃穹顶，洒在门诊大厅里，给忙碌的护士、志愿者们披上了一层金色的外衣，好像有一种东西正在无声地传递着，而我们下一批志愿者已经在来的路上了······（傅鸿恺）

同学感悟二

踏上一片土地，也许那里充满细菌，也许那里充满痛苦呻吟。但从那天起，我知道，那里是一片充满爱的净土。      

戴上红飘带，看着上面写的--“第一人民医院为人民服务”我就知道自己多了一份使命；站在自动挂号机旁，看见操作不熟练的病人，我都会热心帮助他们。长达两个半小时的服务，不仅让我获得了锻炼，更让我明白了各个岗位工作的不易。    

感谢这次体验活动，让我收获了不一样的夏天。(牟若微)

同学感悟三

我在去之前就对这项工作充满了期待。穿上志愿者的红马甲的那一刻，我的心情就开始激动起来，分配给我的工作是帮助患者打印挂号凭据。一开始，我还不怎么熟练，操作起来笨手笨脚的。这时迎来了第一位需要帮助的老奶奶，只见她一脸茫然地望着机器，双手抓着医保卡和发票，颤颤巍巍地不知道该把卡往哪里塞？我主动上前接过了她的发票:“奶奶，我来帮你您挂号吧，您什么地方不舒服，需要看什么科？”老奶奶的表情一下子就放松了，笑眯眯地看着我。我按照老奶奶说的科室，刚开始，粗略地找着，咦，没有。我又认真地对着系统仔细查找，终于找到了，顺利地打印出了挂号凭据。那老奶奶捏着挂号凭据，摸了摸我的头，连声赞道:“小伙子，真聪明！”我害羞地抿嘴一笑。接下来我就越做越顺了，一张张温热的凭据单，递给一个个等待结果的患者，我的心情也由最初的激动转化为自豪。

在志愿者活动中，我们的一个小小善举，对于困难中的人们来说都会是那么的温暖，每一个回报给我们的微笑都是对我们工作的肯定。通过这样的活动，我们在提升完善自己的同时，也为社会做了自己力所能及的事情。

 赠人玫瑰，手有余香！大概就是这个体会吧！（王绎澎）